面对日益激烈的企业竞争环境，各行业企业的IT部门亟待解决一些刻不容缓的问题，例如如何提高最终用户的工作效率，如何解决终端数量飞速增长而导致的桌面管理难度大幅提升、以及数据安全等问题。因此，必须有一种真正适用的灵活的桌面管理解决方案。

　　计世资讯前不久对电力、石油、石化、城市商业银行、农村信用社、小型保险公司、大型证券(基金)公司、机械、电子、汽车等十个行业进行了“2012年桌面虚拟化行业应用状况研究”，调研结果显示，与前几年相比，行业用户不仅对于桌面虚拟化的认知程度大幅提升，而且应用需求变得越来越多元化。以前行业用户部署桌面虚拟化主要是为了解决数据安全等问题，而现在，在此基础之上，越来也多的用户利用桌面虚拟化来实现移动终端远程接入、快速交付、网络接入监控等应用，使得桌面虚拟化在企业IT中得到了更广泛的普及。

　　高端移动应用使得用户需要更加便捷的桌面管理方式

　　随着大数据、云计算等理念的深入推进，数据将成为应用的重点，与数据相关的高端移动应用，如数据共享、数据备份、远程同步、软件分发等应用的在企业环境中的需求越来越高，而传统的由PC支撑的物理桌面实现这些应用不仅成本高昂，且安全风险大，工作效率低、管理复杂。因此，商用移动应用促使用户更倾向于寻找一种新的终端设备支撑新的桌面方式。

　　如上一节所述，新的智能终端设备在上述十大行业中的应用日益增多，导致企业办公环境中不仅终端设备数量与日俱增，而且设备的种类也日趋多样化。

　　计世资讯调研发现，在这十大行业中，智能手机的使用率已经日益增多，越来越多的用户在移动办公的场景中使用智能手机代替PC和笔记本进行文件签约和远程接入等操作。

　　例如，计世资讯在采访国电电力时，相关负责人表示，该公司组织架构十分复杂，IT环境中存在着大量的不同类型的终端设备，包括PC、笔记本、嵌入式设备、智能手机、平板设备等，不同类型的设备都需要随时随地结束业务系统，而传统的接入方式不仅缺乏便捷性，而且缺乏有效的监控和管理。为此，该公司部署了桌面虚拟化解决方案，不仅可以使员工通过不同的设备来实现移动办公，而且大大减低了管理难度。在感受到桌面虚拟化方案的优势后，国电电力还增加了其他业务系统的桌面虚拟化部署方案，并尝试使用更多的应用终端设备来实现桌面虚拟化。

　　快速交付、网络接入监控等应用需求需要新的桌面访问方式

　　从应用角度来讲，随着金融、制造和能源这三大行业的业务发展，各企业建设了大量的应用系统，用户要求能够随时随地快速接入和访问这些应用系统，在做到数据同步的同时，而更要保证数据安全。特别是随着云计算需求的不断增加，安全的及时交付已经成为企业为客户提供更高级别服务的重要标志。

　　例如，计世资讯采访重庆长安铃木汽车有限公司时了解到，该公司目前拥有近两千人的研发力量，这些人员分散在全国各地，每天不同的人员在不同的地点都要接入公司系统，这给快速应用交付和接入监控带来了很大挑战。而在应用了桌面虚拟化解决方案之后，实现了分公司和总公司的业务系统共享，大大提高了信息和业务沟通的流畅性。通过应用虚拟化技术的部署，完成了分公司共享工总司业务系统的需求，也实现了公司业务、办公系统的集中化管理和灵活部署，可以根据需要随时管理、监控和调节企业资源，虚拟化后的业务系统可以快速进行复制，大大提高了业务系统管理维护效率

　　桌面虚拟化行业认知度大幅提升

　　经过几年的市场培育与推广，越来越多的企业知道了桌面虚拟化这个概念。根据计世资讯的调查显示，在受访的10个行业中，每个行业均有超过半数的用户知道桌面虚拟化这个概念，其中城商行、石化、汽车、石油、小保险公司认知度最高。

　　对于城商行、小保险公司这样的企业而言，他们对于桌面虚拟化的认知主要源自于业务需求，计世资讯在采访宁波银行时了解到，由于面临大型银行的激烈竞争，迅速创新、开拓新业务、提升服务水平等就成了中小银行必备的能力。但是基于传统的 IT管理手段，已经难以在原有业务系统的基础上实现飞跃，特别是在设备维护和数据安全方面，传统方式力不从心。因此金融行业CIO们也开始探索尝试创新的技术与解决方案，以期通过信息化手段，使企业降低运营成本，提升管理效率，拓展业务领域，从而在竞争日益激烈的金融市场中保有一席之地。也正是基于上述原因，他们开始关注桌面虚拟化。

图表2.1 重点行业企业听说过桌面虚拟化的比例