桌面虚拟化为桌面管理带来了便利，对一些公司来说，使用桌面虚拟化替代PC可能值得去做，但是基础设施成本对投资回报率具有负面影响。这意味着这些公司必须小心考虑他们是否应该迁移至虚拟桌面，究竟是在数据中心还是在云中部署虚拟桌面。

　　虚拟桌面体验与实际的物理桌面不同，它从根本上改进了服务交付。桌面部署更快，更加安全，只要能够连接网络就可以随时随地对虚拟桌面进行访问。

　　但是大量的成本，缺乏桌面虚拟化工作经验以及没有达到预期的性能给虚拟桌面的这些优势泼了冷水。事实上，当我们考虑桌面虚拟化时，很多时候我们不能得出较为恰当的结论，因此我们仍旧对VDI持怀疑态度。可能当基础设施处于云中时，虚拟桌面能够运行得更好。

　　让我们通过本文一起了解下虚拟桌面的交付基础设施，并考虑为什么企业一点也不用担心将物理桌面迁移至虚拟桌面。

　　为什么要迁移至虚拟桌面？

　　物理桌面为用户需求服务也满足人们的预期，管理物理桌面，发现并解决桌面故障以及部署问题是IT管理员长期以来的职责所在。

　　迁移到虚拟桌面意味着桌面交付以及管理的完全转变。尽管VDI改进了桌面管理，但是当公司意识到他们仍然需要购买物理设备以访问虚拟桌面时，与从物理桌面迁移至虚拟桌面相关的成本模型便被扭曲了。

　　上述因素对虚拟桌面的投资回报率产生了负面影响，它们仍旧对业务计算有意义吗？是个好主意吗？答案取决于你的实际情况以及基础设施。

　　虚拟桌面的价值

　　不可否认的是围绕虚拟桌面计算的技术令人兴奋。虚拟桌面将应用程序和数据从办公区的个人电脑迁移至企业的数据中心。这样，负责业务应用及数据的IT经理们确信个人电脑丢失不会影响业务，他们会感到心安。

　　基础设施网络状况良好，出差的员工不必担心如何连接到业务应用程序。通过一个简单的接口为他们提供一个单一的连接，这样他们就能够在任意一家宾馆访问他们的虚拟桌面和应用。出差的员工不用关心技术问题，只需要做好自己的本职工作就可以了。

　　然而，虽然虚拟桌面本身提供了便利，但是交付基础设施存在问题。可能桌面所在的物理位置给正向的投资回报率设置了最大的障碍。

　　交付虚拟桌面

　　智能业务在技术交付前对基础设施进行分析。基础设施代表了硬件、软件、网络以及存储组件，这些组件为虚拟桌面提供基础环境并把虚拟桌面交付给用户。

　　公司不应该考虑技术特性，而应该了解用户的需求。下图（引用自Greg Shields的《私有云：为可扩展的虚拟基础设施选择正确的硬件》一书）表明当用户把目光投向IT服务时，他们看到了什么。你所拥有的一些服务是你所交付的基础设施的一部分。其他服务可能为外部公司所有并通过互联网交付。

　　对于最终用户来说你如何交付桌面并不是个问题，因为对最终用户来说IT服务只不过是个黑盒（black box）而已。他们请求你已经部署的任一服务，然后等待服务响应。同样，用户也可以从互联网上获取其他服务。

　　图1：IT服务黑盒

　　最后，IT能够把任何可以接受的已交付基础设施提供给用户，让他们访问应用程序和数据。已交付的基础设施可能为你公司所有并位于你的数据中心中，也可能为其他人所有，但是你具有适当的控制权。

　　在你自己的公司内放置虚拟桌面的问题是可能需要新的服务器，存储，网络基础设施以及高级的管理工具。

　　购买云服务，将虚拟桌面部署在云中避免了购买基础设施的资本支出，可能更加划算。但是和云相关的风险可能超出了云的成本优势。