请教大家个CitrixXenApp的问题

请教大家个CitrixXenApp的问题，从WI界面单点登录PLSQL，可以正常调起PLSQL，但是输入用户名/密码登录时，显示空白的OK对话框，点OK后又返回到PLSQL登录界面，请问这是什么回事呢？