这两个实用程序执行的主要任务是收集驱动程序和作为代理程序。

大多数操作系统都对常见硬件组件提供本机支持；你可在新PC上安装Windows 10而无需从硬件制造商处下载驱动程序，因为Windows操作系统已经内置非常多驱动程序。但操作系统可能不包含虚拟硬件的驱动程序。为此，这两个实用程序都可充当虚拟硬件的驱动程序。

你可在VMware或Hyper-V上运行客户端操作系统而无需安装相应的实用程序，但这并不是最佳方法。如果在没有使用Hyper-V工具的情况下在Hyper-V VM安装操作系统，则该虚拟机管理程序将使用硬件仿真来支持客户端操作系统，并且模拟硬件的性能很差。 VMware Tools和Hyper-V Integration Services能使客户操作系统实现与专用硬件运行的客户操作系统相同的性能。

代理程序

Hyper-V Integration Services和VMware Tools也可作为代理程序，这里是指使软件可与远程计算机的OS通信的小型应用程序。例如，备份应用程序通常需要计算机上的代理来促进通信—备份过程的一部分。

与代理一样，这些实用程序支持各自虚拟管理程序与VM内部运行的客户操作系统之间的交互。两者都提供时钟同步服务，使客户操作系统的时钟设置为与主机服务器的时钟相匹配。这两个工具还可以准备VM进行备份，关闭客户操作系统以及生成VM心跳。

这些实用程序还可简化主机和访客之间的通信。例如，Hyper-V Integration Services提供一项名为Guest Services的服务，该服务可将文件直接从主机复制到VM的文件系统，而无需使用访客的网络堆栈。

VMware tools与Hyper-V集成服务

尽管这两个实用程序很相似，但它们不可相互替换。在Hyper-V VM上安装VMware Tools没有任何优势，除非你的企业使用多个虚拟机管理程序，并且你希望为Hyper-V guest虚拟机配备VMware Tools，以便在将来将VM迁移到VMware主机。

这两款产品最大的区别之一是VMware Tools支持更多的客户操作系统：Windows、Linux和macOS；而Hyper-V Integration Services最初是为Windows操作系统设计，但近年来，其支持已经扩展到Linux。