雇员现在有移动设备,所以工作时间关闭桌面对他们没啥影响。IT终于能够享受到牢牢控制住桌面的益处。
多年来,我们将“锁定桌面”作为桌面管理的主要目标——无论使用虚拟还是物理桌面。锁定桌面也叫做非持久性桌面,意味着Windows桌面最终是安全的和锁定的。用户无法做出任何更改,包括设置桌面壁纸、改变颜色与字体等简单操作。用户所做的任何更改在他们下次登录时已经不存在了。
锁定桌面的好处多多。可以降低支持费用,因为用户无法毁坏任何东西;同时提升安全性,因为病毒与恶意软件没有权限入侵,无法造成破坏。此外,由于所有桌面都一样,软件更新与打补丁更加简单。
锁定桌面最大的原因在于我们所谓的用户会自装应用或UIA。显而易见,如果桌面锁定了,用户就不能在“他们的”桌面安装“他们的”应用。虽然这几十年来我们已经认识到严格控制桌面的价值,但是实现起来却很难。原因很简单:用户不同意。桌面对他们来说很私人(即使这是为公司所有的硬件),并且很多用户反对IT将他们锁在桌面之外。
几大软件厂商都在试图通过各种类型的方式解决UIA问题,从虚拟化到应用层。不幸的是,这些产品都没起到很好的引导作用,UIA问题依旧。
真是这样么?
我与企业桌面打了20多年交道。最近,我已经开始注意到UIA问题已不再是问题。五年前人人在讲,现在鲜有人问津。
在2015年,用户想访问的大量非企业应用已经不再是传统应用。它们是网站与网页应用。因此,1995年的时候用户会抱怨非持续性桌面,因为他们无法安装PointCast,那么在2015年,他们会说:“嗨,亲,锁定桌面有浏览器么?有呀,棒棒哒。”
第二个变化在于每个用户都有智能手机以及iPad。2005年时,我都数不清有多少次用户抱怨在锁定桌面上没有iTunes。现在呀,用户可以从口袋里的设备访问他们的整个音乐库,更不消说他们喜欢的其他应用。
看看你自己拥有的那些非企业应用吧。如果你在2005年找工作,对方会说:“这是你的桌面。是锁定的哈。你啥都不能改哟。”你可能立马就辞职走人了。但在2015年,你的反应如下:“这桌面有浏览器么?在我工作时可以将iPhone放在桌子上不?可以呀,那这工作我能干。”
所以呢,如果你在过去20年回避锁定桌面,现在观念可以改改了。
本来选自《IT新架构》七月刊:超融合影响力。
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