过去，用户的应用和数据全都存储在Windows桌面当中，而现在这些资源当中的大多数都可以通过其他方式进行访问了。对于IT部门来说，可以将Workspaces作为实现集中管理的最佳方式。

“Workspace”听起来像是一种全新的市场宣传标语，但是实际上，workspace的概念是终端计算领域多年发展沉淀的结果。

为了更好地理解digital workspace的概念，我们可以回顾一下十年甚至是二十年之前的情况。很多年以来，Windows桌面都被作为一种标准工具，其中几乎囊括了一切IT部门需要交付给用户的东西。其提供了硬件、用户界面、应用程序启动、应用程序集成、数据、安全容器、配置容器以及身份验证等功能，IT部门可以使用传统的客户端管理技术很好地管理Windows。

为何使用digital workspaces？

现在，用户除了拥有自己的Windows应用程序和桌面之外，还会使用SaaS（software as a service）、web应用、移动设备、移动应用、Mac、EFSS（企业级文件同步和共享工具）以及应用商店等各种工具和服务。因此，其应用程序、数据和配置也会分布在各个地方。

幸运的是，能够管理这些全新技术的产品也快速发展。EMM（企业级移动设备管理软件）能够管理移动设备和应用、EFSS能够提供跨设备的数据访问，身份管理能够实现对SaaS和web应用的安全访问。

而问题在于，这些管理工具都只能管理一种产品和服务，这会为IT部门和用户带来十分糟糕的使用体验。

Workspace能够带来什么？

Workspace交付和管理工具当中集成了多种管理技术，能够为终端用户和IT部门提供统一的使用体验，最大程度上接近Windows桌面所提供的整体性和便利性。

如果EMM、EFSS和身份管理软件能够在一起协同工作，那么IT部门就能在多个方面更加便利地工作。比如，当IT部门为用户交付应用程序时，可能同时发生很多事情：应用程序创建新的用户账户、用户使用现有账户获得单点登录访问权限、在用户的所有设备上安装客户端软件。

如果使用digital workspace平台，用户就能够在任何一台设备上访问和编辑文件，并且同步到其他设备当中，实现设备间的无缝切换。不论用户使用的设备属于企业还是自己，并且不论是那种操作系统和尺寸形状，用户都能够顺利访问所有应用程序和数据。此外，用户还可以通过应用程序入口登录，之后访问数据或者启动其他应用程序。

从IT部门的角度来说，安全策略可以基于用户所有设备当中的上下文来决定访问权限。比如，当用户在其他国家出差时，某台设备或者应用程序也许需要更加强壮的认证方式。

Workspace技术发展状态

Workspace目标是提供一组跨设备和环境的应用程序、数据、身份管理方式以及安全方案，但是这些不可能同时实现。

Citrix和VMware提供了一些整体性的典型案例，因为workspace管理是“work anywhere”思想的自然延伸，而桌面虚拟化产品能够很好地体现这一点。VMware Workspace One和Citrix Workspace Suite由桌面虚拟化管理、EMM和EFSS构成，VMware还额外添加了身份管理功能。两家厂商都试图将这些产品集成到其软件套装当中，以此为基础提供设备感知能力、应用程序的分类访问以及统一的应用程序种类和入口。

对于workplace管理来说，身份和访问管理产品是另外一个能够体现整体性的方面。通过和用户目录、标准联邦协议以及API进行连接，这些技术可以获取用户信息，并且控制用户在不同种类的设备上能够访问的应用程序和数据。

现在，终端用户计算已经成为一种流行趋势，而Digital workspace能够帮助管理这种环境，简化设备和应用程序管理流程。