你已经完成了对VDI理论方面的测试——也就是说,你根据自己的审计流程,在所有可能的产品当中选择了部署VDI环境——现在你已经准备开始进入测试阶段了。 尽管你现在对VDI环境的工作原理还不是非常了解,甚至在某种程度上来说做出这种选择还有一些冲动。但是从技术方面来讲,理论证明也许能够让你相信自己做出了正确的选择。但是如果想要实现最终的成功,还需要获得用户的满意。
所以选择恰当的VDI测试用户是至关重要的。 那么应该如何为虚拟桌面基础设施(VDI)选择最为恰当的测试用户呢?一些IT管理员使用类似于投飞镖的方式,从组织中随机选择用户。而其他管理员则从一些有经验的测试用户中进行选择,因为这些用……
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你已经完成了对VDI理论方面的测试——也就是说,你根据自己的审计流程,在所有可能的产品当中选择了部署VDI环境——现在你已经准备开始进入测试阶段了。
尽管你现在对VDI环境的工作原理还不是非常了解,甚至在某种程度上来说做出这种选择还有一些冲动。但是从技术方面来讲,理论证明也许能够让你相信自己做出了正确的选择。但是如果想要实现最终的成功,还需要获得用户的满意。所以选择恰当的VDI测试用户是至关重要的。
那么应该如何为虚拟桌面基础设施(VDI)选择最为恰当的测试用户呢?一些IT管理员使用类似于投飞镖的方式,从组织中随机选择用户。而其他管理员则从一些有经验的测试用户中进行选择,因为这些用户可以接受并自己解决在测试过程中出现的一些小问题,而不必每次都向管理员寻求帮助。还有一些管理员会选择一个单独部门,让整个部门中的所有用户都使用VDI环境。
这些都是选择VDI测试用户的常用方式。但是如果想尽可能准确地了解VDI是否适合你的环境,以及其最佳的工作方式,就必须在测试过程中避免随机性——或者是可预测性。
这些话看起来可能有些自相矛盾,但是仔细想一想:如果你随机部署VDI,也许不能产生你想要的用例,而且从用户那里获得的反馈与你想要解决的问题无关。如果你将VDI部署给那些忍受能力较强的用户,你得到的反馈也许不会包含影响其他敏感用户的问题。选择VDI测试用户的真正依据是你对VDI的目标期望。比如,你的用例是移动性,那么就要确保测试对象是移动工作用户。然后可以扩展到全天候移动用户、出差用户和临时移动工作用户。如果你的用例是安全性,那么需要关注那些已经遇到安全问题或者可以接受你的安全解决方案的用户。如果你的目标是将Windows桌面交付给学生,就不要选择老师作为测试对象。
当然,如果你想要完成一些更加基础的东西,比如减少停机时间、启用灾难恢复功能、使用单一镜像或者扩展终端、操作系统或者应用程序生命周期,那么可使用随机选择样本的方式。但是不要将其作为默认方式。在选择VDI测试用户时思考的越多越好。
部署VDI环境的原因有很多,所以需要选择那些会遇到你想要解决的问题的测试用户。最后,最重要的事情就是你需要确定自己的目标。如果你已经进入到测试阶段,但是因为不确定自己的测试目标,无法决定选择哪些用户作为测试对象,那么需要退回到最初部署VDI理由的阶段。也许桌面虚拟化的其他方面更加适合你,也许你只是受到周围环境的影响才部署VDI。现在找到原因总要比生产环境部署到一半才意识到要好得多。
作者
Gabe Knuth是一位自由行业分析师和博主,因为在BrianMadden.com上的“the other guy”称号而闻名世界。他在应用程序交付领域有超过12年的工作经验,经历了行业从一锤子买卖的终端服务到今天的应用和桌面虚拟化。Gabe更注重行业内操作性强的真正的技术。
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