部署零客户端以及VDI不是简单地取代组织内的桌面PC及笔记本电脑。VDI和零客户端取代笔记本电脑的一个重要前提是移动办公人员在任何办公地点都能够访问零客户端。

零客户端以及VDI应该部署在移动员工的办公桌上。零客户端应该位于会议室，甚至在员工休息区，允许员工通过任一零客户端访问虚拟桌面，让他们能够以在之前看来并不实际的方式完成工作。

尽管零客户端在零客户端设备之间启用了移动性，却没有移动的零客户端。习惯于带笔记本电脑开会的员工可能会感觉到限制。

潜在的问题：移动支持与员工培训

你可能想将零客户端及VDI项目与移动支持项目结合起来实施。你可以让员工将平板电脑以及智能手机作为使用计算机的移动端。对于更多的非移动办公，员工可以通过零客户端访问虚拟桌面。

平板电脑更适合在会议室使用， 因此可以同时部署平板电脑以提升用户的认可度。在某些情况下，平板电脑可以作为零客户端的补充，为用户提供一种访问虚拟桌面的方式。所有VDI产品都有针对平板电脑的客户端，适用于对VDI桌面进行访问。

零客户端及VDI项目实施的一个关键部分就是培训。大多数培训应该围绕用户通过零客户端所访问的新操作系统及桌面。确保培训重点关注不需要关闭并重新开启应用程序就能够在零客户端之间进行转换的能力。

如果员工在使用共享的瘦客户端，一定要告诉他们完成工作后如何断开与桌面的连接。这有助于如下避免安全性问题：在用户完成工作并离开后，其他人继续使用未断开连接的会话。

网络之外的零客户端

在某些VDI部署环境中，零客户端放置于公司办公环境之外。有时这样做是为了使员工能够在家办公；其他时候是为了使业务合作伙伴能够访问企业桌面。

零客户端部署在公司网络之外，管理将变得更困难。大多数集中管理控制台被设计用于内部网络，而不是通过互联网以及防火墙。在这些情况下，你可能需要实现一个滚动刷新策略，用户每隔几周或几个月将新配置提供给零客户端。

由于零客户端固件不会像通用的操作系统比如Windows那样频繁变更，一旦员工将零客户端带回家，可停止更新。为避免升级失败或者完全不升级，你可能想让远程员工使用零客户端。某些零客户端允许通过互联网进行管理，相比位于网络中不归你所有的零客户端，这可能是更好的选择。

零客户端的不足

零客户端计算架构简单是其最强大之处，但架构简单意味着同样存在着不足之处。零客户端通常不支持无线局域网、3G/4G或者VPN，通常仅用于移动办公。能够完成的工作并不比传统的桌面多，在采用零客户端之前组织需要认可并接受这些差异。

零客户端及VDI项目不太顺利的一个标志就是使用笔记本电脑的需求在上升。一个好的虚拟桌面及零客户端项目将会减少笔记本电脑的需求，因为用户在不同办公室之间移动能够使用预先配置好的零客户端。

如果使用笔记本电脑的需求在增加，可能是因为零客户端以及VDI配置未满足用户的预期。应该将这些要求视作需要重新回顾用户需求的警告标志。

确保零客户端以及VDI系统满足用户需求—不仅仅是在理论上满足—因为员工实际使用可能与你的预期有所不同。

如果将零客户端视作设备，那么只需要进行很少的管理，零客户端就能够提供数年的服务。做得好的零客户端部署对用户是不可见的，用户只能在其所使用的每台零客户端上看到他自己的桌面。统一配置的零客户端能够实现不可见性，而不可见性恰恰是有效IT基础设施的核心所在。