如何选择正确的EMM供应商?

日期: 2014-08-11 作者:Craig J. Mathias翻译:张冀川 来源:TechTarget中国 英文

选择正确的企业移动管理厂商是一项艰巨的任务。 企业移动管理(EMM)是一种相对较新并快速发展的技术。当前EMM产品中所提供的各种功能往往能够让IT管理人员感到震惊,而且厂商还在不断提供新的功能以响应用户反馈。然而缺乏行业标准可能会使对EMM功能有清晰、明确的需求的组织拖延在组织内部部署EMM。

EMM主要的组件包括移动设备管理(MDM)、移动应用管理(MCM)、移动支出管理、移动策略管理以及移动用户身份识别管理。这些组件并非都是必须要用到的,但移动办公的快速发展需要采用EMM战略,至少要解决成本、安全性及生产力问题。 在选择EMM供应商时可以借助以下技巧: 先从移动需求开始:需要回答一些基本的……

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选择正确的企业移动管理厂商是一项艰巨的任务。

企业移动管理(EMM)是一种相对较新并快速发展的技术。当前EMM产品中所提供的各种功能往往能够让IT管理人员感到震惊,而且厂商还在不断提供新的功能以响应用户反馈。然而缺乏行业标准可能会使对EMM功能有清晰、明确的需求的组织拖延在组织内部部署EMM。

EMM主要的组件包括移动设备管理(MDM)、移动应用管理(MCM)、移动支出管理、移动策略管理以及移动用户身份识别管理。这些组件并非都是必须要用到的,但移动办公的快速发展需要采用EMM战略,至少要解决成本、安全性及生产力问题。

在选择EMM供应商时可以借助以下技巧:

先从移动需求开始:需要回答一些基本的问题比如规模、范围、应用程序及数据访问等。此外在与厂商交流前还要考虑管理、预算、设备支持以及安全性。通常建议在大规模部署前先从小规模试用开始。

与众多厂商交流:EMM仍旧在不断创新发展,所以选择最热门的名字可能并不会产生最好的结果。比如,从MDM开始,但MDM的重要性已经不比从前了,因为BYOD变得越来越流行了。在几乎所有的EMM战略中,MCM以及敏感数据集中化都应该占据最重要的地位。

EMM特性评估:EMM产品琳琅满目,从大而全的产品套件到适用于特定场景的专用产品。对产品及服务进行定制集成看起来可能很不错,但要考虑支撑这一定制所需要付出的成本。在特定的功能上做出让步要比在某些情况下不得不处理存在重叠甚至冲突的产品及功能好得多。同样,做出让步要比忍受使用多个管理系统带来的开销以及由此产生的学习、运营成本好得多。

考虑与其他IT管理系统进行集成:为实现成本最小化以及IT员工效率的最大化,企业将EMM与其他管理系统、目录服务以及相关的功能进行集成的期望越来越强烈。目前EMM几乎是与其他传统的IT管理系统隔离的,尽管移动办公及云计算在IT战略中已经成为了焦点,但对遗留系统的支持至少在今后的五年内会是非常重要的。在选择EMM供应商之前统筹整个移动化及IT管理哲学并制定集成战略路线是非常重要的。

很多EMM厂商正在进行某种程度的功能甚至是组织整合,某些子功能正在集成到产品中。同时企业并购同样也在改变市场格局,这使得选择厂商及产品成为一个特别棘手的问题。厂商会继续存在吗?价格及售后服务将会受到怎样的影响?厂商今后推出的产品将会如何集成到更加复杂的产品及服务中?在选择任一家EMM供应商时这些问题都需要考虑到。

翻译

张冀川
张冀川

TechTarget中国特约专家,任职于某国企信息中心,负责数据中心硬件基础设施及信息系统运维管理工作,对虚拟化及云计算技术有浓厚兴趣,并在工作中积极应用

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