虚拟桌面的恢复不同于传统PC。您需要为灾难做多重准备。而当那一天来临时，不要忘记一些特殊的DR策略。

　　尽管灾难恢复的方法不同，VDI较传统桌面仍具备一些优势。只要有备份，在灾难环境中虚拟桌面的恢复要相对简单。另外，不需要考虑硬件问题——用户可以在任何地方运行虚拟桌面并很快恢复工作。

　　在这篇Q&A文章中，SearchVirtualDesktop.com专家Alastair Cooke将谈到虚拟桌面恢复流程，帮助您理解VDI环境备份和恢复的最佳实践。

　　在虚拟桌面恢复过程中IT人员要考虑哪些问题？

　　Alastair Cooke:您需要考虑是哪里出了问题。如果是员工所在地发生了问题，比如办公大楼着火了，那么可能在一段时间内都无法进入办公楼。在传统的办公室PC条件下，您会失去对所有PC、本地存储的共享文件夹和用户配置文件的访问。

　　如果用了VDI，所有位于用户桌面的设备只是个瘦客户端。只要从任何地方通过任何可作为瘦客户端的设备连接到虚拟桌面，就能获得相同的使用环境。如果只是失去了工作环境，只要员工能在PC商店找到新的计算机并连接到Internet，就可以恢复工作……

　　[使用VDI恢复桌面时]您面临的状态从4、5个（甚至10个或100个）用户在家里间歇地进行工作，变为100个用户在家工作，需要考虑为数据中心分配足够的网络带宽，从而避免在超过10个用户同时工作时带宽饱和。在灾难环境中，您会被最常见的网络带宽问题卡住无法进展。对于故障规划而言，确保制定了网络连接应急计划很重要。

　　虚拟桌面跟传统PC相比恢复工作变得简单还是复杂了？

　　Cooke：这完全取决于VDI的部署方式：是否配备了到备用数据中心的简单故障切换流程或仅仅是比传统桌面略好一点的方式？

　　如果您恰好位于完美的VDI环境中，虚机完全是独立的，而您也一直坚持把所有对用户重要的数据保存在桌面以外（在文件服务器上保存配置文件或使用分层结构把用户独有数据保存于桌面以外的其它层）。那么恢复可以支持这些用户的环境会非常快。前提是假设在灾难发生时您数据中心有足够的容量和带宽，可以支持所有桌面或指定核心员工的工作开展。

　　如果您使用专用桌面，并有用户数据保存其中，那么灾难发生后恢复这些桌面的过程和传统PC一样复杂。唯一的变化在于地点从员工办公的多个分散站点集中到单一的、有保护的数据中心。相比传统桌面环境必须把计算机挨着用户安置，VDI可以支持部署很多更为灵活的方案来应对失效。

　　恢复虚拟桌面及数据的方法有哪些？

　　Cooke：很多用户觉得无状态桌面（stateless desktop）很难获得，所以喜欢把用户数据放到VM内，这会成为大问题，因为通常为虚拟化设计的备份软件无法读取这些磁盘。对于VMware View，无法对用户数据所在的永久磁盘使用快照功能。所以用户VM内保存的数据会使备份问题加剧。

　　您需要找到备份它们的办法。或许漫游配置文件（Roaming profile）是不错的选择，配置文件虽然位于虚机之内但同时上传到文件共享区。根据您备份这部分数据的方法不同，当某个虚机、整个集群宕机，甚至是存储阵列的固件升级失败导致所有的虚机丢失，您都有一定的恢复措施。无状态虚机的恢复要简单地多，因为只需恢复原始母镜像就可以。

　　如果整个数据中心失效需要在备用站点运行一段时间，就是一个更艰巨的问题。通常我们借助用户数据复制工具完成。但愿您可以把用户数据从虚机剥离出来，存放于某些易于复制的设备上，例如大型文件服务器或NAS设备中。然后该设备本身具备可以复制到恢复站点的功能。在Windows File Server中最简便的方法就是微软的Distributed File System Replication，另外通过阵列的复制功能或某些DR自动化产品如VMware Site Recovery Manager也可实现。

　　另外还需要在备用站点完成桌面分发。同样，如果是无状态桌面，您只需要复制主虚机镜像或作为虚拟桌面源的文件。您需要创建新的池或在不太饱和的预创建桌面池中完成。

　　我曾经见过一个客户，日常工作完全借助全状态桌面，但在灾备站点搭建了无状态桌面架构。它有两个数据中心，分别用于支持一半员工的工作。在正常状态下，用户各有其唯一的虚机，一旦某个数据中心故障，员工可以访问另一站点中的无状态桌面，可提供基本的应用和环境保障基础工作的完成。在极端情况下，需要关注用户实际需要访问的应用和数据规模。

　　技术人员要复杂一些，因为是以业务分析结果为驱动的：对业务的影响有哪些？我需要做什么保持状态并最小化影响？如果进行过这些分析，您会发现在灾难恢复时并非需要完全依赖于全状态桌面。

　　在此文章的后半部分，专家继续讲解灾难恢复工作中很关键的一步：备份。敬请期待！