根据IDC的最新观点：企业的业务层面对新一代CIO提出了新的要求，即如何让企业IT系统变得更加高效、灵活、具备快速的市场响应能力，以及通过IT系统促进业务创新；与这些业务要求相对应的技术则是虚拟计算、自动化、云计算等。

　　其中，虚拟计算由桌面虚拟化、服务器虚拟化和Web应用交付三个部分组成。在虚拟计算的推动下，IT架构从基础设施到应用层面都发生了根本变化，它给企业带来高效、灵活、快速市场响应和创新业务模式的同时，也使得我们的工作方式发生转变。

　　工作方式转变的三个趋势

　　随着各类型带有计算能力的终端设备蓬勃发展及高速有线、无线网络的普及，人们在不知不觉中已经开始了工作方式的渐进式转变。我们可以从三个方面来总结这样的转变：

　　设备：由传统PC向更多类型的终端扩展，包括智能手机、平板电脑、掌上电脑、瘦客户机等，Apple、Android等大受欢迎的个性终端设备也都开始用于工作环境。

　　看到时尚的iPhone、iPad、Apple MacBook Air、Android Phone、… …，很多人都有将它与日常工作系统整合一体的冲动，但很少有企业IT系统能够支持手机访问，更别提与微软系统不兼容的苹果系设备了。不过随着虚拟计算的普及，无论是用手机访问后台系统，还是用平板电脑来办公，都将日益普及。

　　在全国拥有23家分支机构，为全国90多个城市的客户、超过1000个房地产项目提供高品质的房地产综合服务商深圳世联地产顾问股份有限公司，就是因此而受益的典型客户之一。它通过Citrix桌面虚拟化平台对手机等多种终端设备进行支持，目前已实现集团内部100多台iPhone手机对办公系统的访问与操作。更为重要的是，通过手机访问内部应用，其体验与PC、笔记本电脑等标准计算设备完全相同，而且由于Citrix HDX技术的支撑，不存在速度慢、安全差等问题，因为所有的应用程序和数据完全在服务器端运行，客户端看到的仅仅是服务器运算屏幕的变化量，没有实际的数据运算，保证了数据的集中、统一、安全。即使利用Internet公网，也同样能保证严密的安全性。

　　与世联地产类似，位于广东的中山大学也同样是将它使用多年、但却只能支持特定型号终端设备的移动办公系统，替换为基于Citrix 桌面虚拟化平台。

　　工作地点: 有更加分散甚至SOHO在家办公的趋势，但却要像在一起办公一样实现高度协同。如大型集团不断建立新的分支机构，再如有企业因为人力成本、交通等因素而率先实现员工SOHO办公。

　　金川集团有限公司是国内冶金行业数一数二的龙头企业，当它要把大批人马从甘肃搬到上海的进出口子公司——上海金耀公司时，其最为紧迫事情的就是将IT系统进行快速扩展，首先让上海员工尽快用上系统，无须再像古老证券交易所中的“红马甲”那样主要通过电话、传真与总部、合作伙伴联系，而是通过系统平台对业务信息统一集中、调度、分发、…… 从而大大提高了效率。与此同时，该系统还能够对这个贡献了集团50%营销总额的分支机构进行有效的财务、数据管控，让这些常年在外的游兵散将们更有归属感。最终金川集团选中了Citrix XenDesktop桌面虚拟化解决方案来满足这些要求。系统实施仅半年时间，就实现了IT系统的快速部署和集中管控，杜绝了信息流失隐患，而且成本大大降低，预计在两年的时间里能够比原来的系统节省费用约30%~50%。

　　同样是在去年，天马微电子股份有限公司不但通过虚拟计算强化了信息安全管控、优化和提高了IT管理过程及工作效率、完成了老旧办公设备的替换，还为分支机构IT系统的迅速部署提供了成功范例和经验积累。两家分支机构、800个终端，只用了4周时间即完成所有部署，大大缩短了资金回报周期、降低了投资成本，增强了天马微电子在其行业的核心竞争力。该案例中，Citrix XenServer与Citrix XenDesktop、Citrix XenApp配合使用，实现了非常易于扩展的IT架构，当企业分支机构和人员数量迅速扩张时，只需扩展中央介入服务器的数量和相应许可证即可。

　　未来，我们的所有工作都将在“云”中开展，无论是私有云还是公共云，最终都如小溪、河流、大海一样，汇聚到一起。

　　随着企业IT系统在虚拟计算的推动下越来越智能化和自动化，企业业务对IT系统的依赖性越来越高，最终，这种依赖也将从对硬件、软件的直接依赖，最终走向服务。今后，“云”就是提供此类服务的最佳载体。

　　云计算作为“十二五”规划战略新兴产业中新一代信息技术的典型代表，早已成为“十二五”的发展重点，去年工业信息部确定了五大云计算试点城市：北京、上海、深圳、杭州、无锡，更是为公共云的建设打下良好的基础。不过相比国外Amazon、Rackspace等已经有成熟运营经验的公共云平台，国内的还没有真正可以提供高质量云服务的公共云平台。在中国，私有云的部署会快于公共云。

　　思杰认为，虚拟计算不等于云计算，但却是云计算最主要的支撑技术。对于中国企业私有云的部署，虚拟计算将是企业步入云计算的最佳切入点，因为它不会影响终端用户的使用体验，可以通过虚拟计算最为平滑地向云计算过渡。

　　事实上，Amazon、Rackspace的云底层架构都是采用了Citrix的服务器虚拟化及网络技术解决方案，思杰与他们共同开发了基于云的七种服务，并已投入使用，包括应用云化服务、云法规遵从服务、测试服务、灾备服务、按需交付应用、按需交付桌面和按需交付演示等服务项目，为云服务商交付创新的云服务提供一揽子的交钥匙工程。

　　可以看到，Citrix能够提供比私有云更为复杂的公共云解决方案，而且借助Citrix OpenCloud，企业还能够无缝连接它们的私有云和未来的外部云。在云的世界里，成本和标准是永远需要考虑的话题，思杰也正和众多厂商一道，致力于云计算平台和云管理平台相关的开源研究和标准制定，为创建丰富的云计算生态系统而努力。

　　什么是虚拟计算？

　　思杰认为，虚拟计算可以让任何人在任何时间、任何地点，通过任何智能终端（手机、平板电脑、掌上电脑、瘦客户机、PC等）登录到自己的系统办公、娱乐。虚拟计算的组成部分包括桌面虚拟化（其中包含应用虚拟化）、服务器虚拟化以及Web应用交付。

　　若以个人电脑的架构通俗地去理解“虚拟化”，可以从图１、图２看到虚拟化的含义，简单说，它是一种改变原有计算体系架构、原有计算层次结构关系的方式方法。

                
图1：个人电脑体系结构

图2：虚拟化后的个人电脑体系结构

　　整个计算体系结构可分为硬件（CPU、内存、主板、显示器、硬盘、外设等）、操作系统（Windows、Linux、Mac等）、应用（Office、Web浏览器、AutoCAD、反病毒软件等）、用户配置文件、用户（即使用者）几个层次。到目前为止，在这个层次结构中任意上下相连的二个“层”之间在编程逻辑上都是紧密相关的，即“紧耦合”，这使得硬件和操作系统之间、操作系统和应用之间、应用和其使用者之间紧密捆绑。

　　随着互联网技术对计算应用地巨大推动，传统“紧耦合”的计算结构越来越“力不从心”。人们对计算设备更新换代的需求，以及终端设备多样性、移动性、安全性、个性化等需求都呈现爆炸式增长。最典型的例子：任何一次设备更新，都需要对系统及应用进行彻底重新安装以及配置重来，并且还会有老应用不兼容新系统等问题。尽管有一些补充技术力图弥补这方面的缺憾，但都是局部性方案，没有从根本上一揽子解决问题。

　　虚拟化技术的提出，让所有人“眼前一亮”。从图2可以看到，在现有层次结构、上下逻辑关系不变的前提下，任意上下相连的二个“层”之间都插入了一个”虚拟件“，从而使得层与层之间从”紧耦合“变成了”松耦合“。所谓”松耦合“，即意味着对于某个“层”来说，在其下层结构不变的情况下，该层可任意改动！

　　当这样的“松耦合”发生在服务器端，即产生服务器虚拟化技术，即与Citrix XenServer解决方案相对应；而当它发生在客户端设备与桌面系统之间，则产生了桌面虚拟化，即与Citrix XenDesktop、Citrix XenApp等解决方案相对应；而当服务器之间，以及服务器与客户端之间需要更高效、优化的网络连接，则需要领先的网络技术解决方案，即与Citrix NetScaler、Citrix Access Gateway、Citrix Branch Repeater等产品相对应。