深圳航空有限责任公司（以下简称“深航”）成立于1992年11月，1993年9月17日正式开航，主要经营航空客、货、邮运输业务。自开航以来，深航保持了16年安全飞行和15年持续盈利，成为中国民航界赫赫有名的资产最为优良、主业最为突出、人机比例最低、最具活力和生机的航空公司之一，曾先后荣获“深圳市市长质量奖”、 “中国最具价值品牌”、“中国十大雇主品牌”等荣誉。

　　IT架构需要优化

    作为目前国内五大航空集团之一，深航深知，航空企业的发展离不开信息化建设，只有信息化能够帮助深航在国内激烈的民航竞争中立于不败之地。自成立以来，深航在信息化建设上持续投入，不仅实现了主要业务如订票系统、离港系统、货运系统、飞行运行管理系统、行李查询系统、财务系统、结算系统、飞行部门编排航班、机组排班等业务的全部计算机化，而且还在移动办公、生产控制和服务营销等方面实现了全方位的移动信息化。如今，深航信息化水平在国内航空公司中处于领先地位，为深航的成功发挥着保驾护航的作用。

    在成绩面前，深航没有骄傲，他们清醒地认识到，要让深航在这个充满变化的时代保持企业高速稳定的发展，IT系统必须要能满足随需应变的业务需求，随需应用的IT架构具有良好的扩展能力和柔性化，能快速地适应企业需求变化，并根据业务需要动态分配资源，从而提高业务响应能力；能降低维护成本，提高运行效率；能够降低企业应用集成的复杂性，节省系统整体成本。

    然而重新审视现有的IT架构，深航发现，当前现有的IT基础架构无法满足未来发展需要，存在的主要问题包括：

    服务器利用率不高 由于从前的应用模式是每个应用采用独立的物理服务器，致使在深航数据中心有大量的服务器，包括文件服务器、打印服务器、AD服务器、WEB服务器、防病毒服务器和代理服务器等等，大量的服务器不仅给机房空间、供电和制冷带来了很大压力，而且这些服务器中有相当一部分属于超龄服务，故障率上升，运维成本上升，管理复杂，系统可用性面临很大挑战。

    无法搭建响应迅速的测试平台 深航的IT部门经常要开发和测试各种业务应用系统，如果分发独立的物理服务器给测试部门，不仅费时，而且浪费人力资源。

    无法满足部分核心业务的高可用性需求 当前很多核心业务系统还是单机形式，考虑到高可用性需求，如果用物理机实现，投资成本巨大。

　　VMware虚拟化解决方案满足需要

    深航有必要优化现有的IT基础架构。经过广泛的市场调研，深航认为，考虑到现有系统的复杂性和基础架构对CPU/内存/带宽/IO要求，服务器虚拟化技术能够实现服务器的整合，帮助深航打造能随需应变的IT基础架构。在对虚拟化技术进行了充分的评估和虚拟化实施方案进行了比较之后，深航决定采用VMware服务器虚拟化解决方案。

    深航在2台Dell R900服务器部署了VMware VI3.5，进行了虚拟化部署，配合使用VMware的P2V工具、VMotion 功能和HA 高可用性，实施服务器虚拟化应用。

    VI3.5是行业领先的新一代基础架构虚拟化软件，提供了全面的虚拟化、管理、资源优化、应用程序可用性和操作自动化功能，VI3.5包括ESX Server 3.5、VirtualCenter（其中包含VMotion、VMware DRS和VMware HA）和Consolidated Backup三大组件。作为VI3.5的核心，ESX Server3.5 能将物理服务器上的处理器、内存、存储器和网络资源抽象到多个虚拟机中。通过大量虚拟机共享硬件资源提高了硬件利用率并大大降低了资金和运营成本。通过高级资源管理、高可用性和安全功能提高了服务级别。

    在安全性方面，深航在虚拟化规划时优先考虑网络隔离，即需要提供足够的物理网卡进行应用分离，根据应用类型不同采用不同网卡实现负载均衡，服务控制端口采用一个网卡进行管理。

    为保证系统可用性，深航将2台Dell R900服务器连接后端共享存储，通过虚拟化的DRS（动态资源分配）技术实现应用自动负载迁移。即当其中某台物理服务器上的资源不够用时，运行在上面部分的虚拟机可以平滑迁移到另一台物理服务器。通过此技术，可以很容易的扩展物理服务器实现应用的负载均衡。通过设置HA集群，实现当任何一台生产服务器发生物理故障，所有的应用虚拟机在另一台HA物理服务器上重新启用。

    为了集中管理和监控虚拟机、实现自动化以及简化资源调配，深航又单独配置了一套服务器，用于安装VI3.5套件中的Virtual Center软件，对两台物理服务器及其上的虚拟服务器进行统一的管理。

　　效果显著

    通过实施VMware服务器虚拟化解决方案，深航降低了服务器闲置率，减少了能耗需求，同时节省了资金。

    提高服务器的利用率。深航通过在两台服务器上创建50多个虚拟服务器的方式，完成了传统方式需要几十台低配置服务器才能完成的工作，在降低物理服务器数量的同时，还大大降低了对机房环境的需求，同时具有更灵活稳定的管理特性。

　　降低能耗需求，支持环保。未采用虚拟化解决方案和采用虚拟化解决方案相比，设备能耗差达到近二十万千瓦，每年大约减排325.6吨二氧化碳！

　　减少资金投入。进行虚拟化后，计划内宕机损失为零，计划外宕机几乎为零。整合后的系统管理大大简化，运维成本也大幅下降。

　　简化了IT管理。 Virtual Center为 IT 环境提供了集中化管理、操作自动化、资源优化和高可用性。基于虚拟化的分布式服务为数据中心提供了前所未有的响应能力、可维护性、效率和可靠性级别。

　　实现集中化的备份管理。通过使用VMware Consolidated Backup软件，为虚拟服务器提供易于使用、集中化的备份工具，并可与其他商业备份软件完美协调工作。

　　深航认为，通过部署VMware服务器虚拟化解决方案，深圳航空成功地实现了服务器的整合，将服务器数量降低到最小程度，加速了测试环境系统部署的速度，简化了服务器的管理，提升了系统的可用性，为深圳航空IT系统的业务连续性做出了贡献。