本周，我在Interop展会上要主持10场座谈。在主题为“应用交付2.0”的首场座谈上，我和嘉宾共同探讨了为何采用虚拟化和云计算会彻底改变IT的话题。利用这篇短文，我们首先来探讨一下，为何说虚拟化会改变IT的问题。

　　正如我在以前的专栏中所说的，在传统非虚拟化的IT环境中，当一个n层应用发生性能退化时，一般都是首先被最终用户而不是由IT组织所注意到。这一事实引出了这样一个假设，那就是应用性能的退化是因为WAN往往会在确认和解决问题时出现时延。

　　而当IT组织实施了服务器虚拟化之后，要想确认性能问题的根源就会变得更加复杂。为了把这样的排障问题放到每个虚拟机上去看，可以考虑一个假想的4层应用，我们这里假设它叫BusApp。假定BusApp的用户对该应用偶尔的性能不佳表示了抱怨，BusApp是在web服务器、应用服务器和数据库服务器上实施的，而每台服务器又是在不同的物理服务器上的3个虚拟机上运行的。

　　为了排除这类环境中的应用性能问题，IT组织就掌握这3个虚拟机以及它们之间通信的详细信息。而在现有条件下，绝大多数的IT组织并不具备这样的应用可见性。好消息是，有些正在部署的技术将会给IT组织提供这种可见性。不过坏消息是，有多个相互冲突的方法拉货的这种可见性，而这只会增加问题的复杂性。

　　举例说，假设IT组织已经部署了工具和流程，可以收集这些信息，并且有能力确定BusApp偶尔出现性能退化的原因，而且这个原因与WAN无关。原因是应用服务器偶尔出现了性能不佳。然而，只是确定应用服务器引起了应用的糟糕性能还不够。IT组织还需要知道为何应用服务器会偶尔出现性能问题。这个问题的答案可能是因为在作为应用服务器的同一台物理服务器上的其他虚拟机偶尔需要和应用服务器争夺资源因而导致应用服务器出现了性能不佳。然而进行这样的详细分析对于大多数IT组织来说却是一件很艰巨的工作。

　　这只是因为虚拟化和云计算而产生的额外问题的例子而已。在未来的专栏中，我们还会讨论更多有关虚拟化和云计算带来的挑战，以及为了应对这些挑战正在部署的很多解决方案。