虽然虚拟桌面平台的概念正在逐渐深入人心，但是真正安装的数量仍然非常小。已经进入到概念证明阶段的公司仍然在考虑桌面平台基础架构是否有必要在组织中占有一定的位置。

　　两个问题是经常问到的：“虚拟桌面平台基础架构（VDI：Virtual Desktop Infrastructure）可以提供的投资回报（ROI：Return on Investment）是多少？”和“什么时候才可以达到该ROI？”

　　尽管很多专家都认为VDI并不能给组织带来太多的回报，我发现如果遵循一定的标准并且有特定的设计考虑的话，就可以得到ROI。计算VDI是否可以给组织创造ROI，考虑如下的几个问题：

1. 应用场景中是本地用户还是远程用户？
• 该问题影响到硬件需求，将会需要购买硬件或者在本地站点维护，或者用户使用自己家里的PC机？
2. 购买还是重复使用终端设备（台式机、笔记本、瘦型客户端等）？
• 这个问题也会影响到终端设备的购买需求。
3. 使用什么操作系统？
• 操作系统影响到应用程序的兼容性。如果应用程序能够被虚拟化并且不需要重新编译就能够运行在新操作系统上的话，这会给ROI带来很大的影响。
4. 单位是否拥有Microsoft软件保证或者Microsoft企业协议？
• 这个会影响到Microsoft的软件许可证。
5. 区别用户是高级用户、常规用户还是轻量用户？
• 这个问题会受到后端服务器数量的影响，而后端服务器的数量反过来又影响到解决方案的硬件和软件费用。整合的状况越好，ROI就越好。
6. 系统中将会使用哪些应用程序？这些应用程序是否都有许可证？
• 应用程序虚拟化会对该问题又重大的影响。如果应用程序使用率比较低，则应用程序虚拟化就能够提高许可证的管理。
7. 当前台式机和应用程序支持人员的规模如何？是否将会发生变化？
• 该问题将会引发操作型的ROI讨论。如果操作和支持团队过于冗余，VDI就能够减少操作型员工，或者至少提高团队效率。

　　如果客户将会达到任何类型的ROI，则上述7个问题的答案通常需要时间来回答。ROI对于不同的组织有不同的含义，并且能够基于如下的准则有不同的情况：

• 软件许可证
• 硬件购买
• 硬件/软件维护
• 操作人员（管理员和构建团队）
• 维护人员

　　通过考虑不同的ROI准则并且把这些准则和上述问题的答案相匹配，就可以计算出客户可能能够接受的回报。

1. 应用场景是本地用户还是远程用户？
• 操作人员
• 支持人员
• 硬件购买
• 维护
2. 购买还是复用终端设备（台式机、笔记本、瘦型客户端等）？
• 硬件购买
• 维护
• 支持人员
3. 使用什么操作系统？
• 软件许可证
• 维护
• 操作人员
• 支持人员
4. 单位是否拥有Microsoft软件保证或者Microsoft企业协议？
• 软件许可证
• 维护
5. 区别用户是高级用户、常规用户还是轻量用户？
• 硬件购买
• 软件许可证
• 维护
6. 将会使用哪些应用程序？这些应用程序是否都有许可证？
• 软件许可证
• 维护
• 操作人员
• 支持人员
7. 当前台式机和应用程序支持人员的规模任何后？是否将会发生变化？
• 操作人员
• 支持人员

　　VDI的投资回报是可以得到的——但是需要一定的工作才可以找到这些好处。VDI的实施不像服务器虚拟化那样的简单：在VDI中有很多移动的部分，并且会影响到终端用户群。因此，一个良好的设计、架构和部署计划对于获得ROI来讲至关重要。