业界观察家说,虚拟化对于寻求实现数据中心运营最大化的IT经理很有吸引力,不过若想成功采用虚拟化技术,他们必须在部署这项技术前问自己10个困难的问题。
企业管理协会(EMA,Enterprise Management Associates)日前公布了“开始任何虚拟化项目之前需要解决的10大问题”。据EMA高级分析师Andi Mann说,这张问题清单从围绕已有技能的基本问题开始,然后迅速转向每个IT部门应当了解的技术障碍。将软件与硬件分离创建灵活、动态环境的好处十分诱人,但是能否成功的采用取决于是否掌握正确的技能、安全和管理工具,以及是否存在业务推动因素。
Mann写道:“在一些情况下,这项技术不能马上引起技术、架构和流程的那种重大变化,或者回报不足以引发这种变化。不应当匆忙部署虚拟化。这是个长期的机会,将虚拟化作为一项战略而不是一个项目谨慎处理的企业将更可能长期受益。”
以下是开始企业范围的虚拟化项目之前需要解决的10个关键问题。
1. 你拥有支持虚拟化的技能吗?
EMA将缺少“适当的技术”列为潜在阻碍成功的虚拟化部署的最大障碍。这家研究机构说,大约四分之三还没有部署虚拟化的企业认为自己没有支持这项技术的技能。EMA建议在采用这项技术前先对人员进行培训,确定需求,将预期的变化写入文件,在小的样本环境中进行虚拟化技术试验。
2. 你做好了应付虚拟化可能带来的政治问题的准备了吗?
这第二项隐患也涉及人类因素。EMA说,由于IT部门多年来一直以自成体系的组织存在,IT经理可能在赢得大多数人接受虚拟化技术的努力中面临阻力。例如,一些组织可能不希望共享服务器资源,为此EMA建议企业部署报告工具,以显示虚拟化技术如何帮助提高性能,或者至少不因为部门之间共享资源而伤害它们。
3. 你考虑并能够接受风险吗?
虚拟化技术可以减少支持多个系统和应用所需要的物理资源数量。但于此同时,EMA的报告说,它“把更多的用户和应用集中在更少的、更复杂的共享虚拟环境中”,并且由于这个原因,“硬件故障、人为错误、安全违规、规划问题、支持问题以及其它问题的影响在虚拟环境中,会因此被放大很多倍。”EMA针对该问题的建议之一是:企业在虚拟化项目的各个阶段,制定详细的业务连续性性和灾难恢复计划。
4. 你的安全系统能够承受吗?
虚拟化带来的安全漏洞数量、恶意软件的形式会超过许多企业所能应付的程度――主要是因为今天的技术还没有做好应付这些新威胁的准备。EMA 说,Hypervisor感染、rootkit病毒和恶意虚拟机器等安全问题,可能“利用当前的工具几乎检测不到”。IT经理必须像保护物理机器那样保护虚拟机器的安全,采用更多的措施确保虚拟环境被锁定。EMA的报告说:“对于检测虚拟恶意件来说,发现、配置、变更管理等技术和规则变得至关重要。”
5. 你拥有兼容的系统和应用吗?
一些应用和系统不能很好地适应虚拟化。例如,EMA提到了具有“高效率使用、严重的需求高峰或利用任意资源的持续的高使用率”的应用。这家研究机构还说,直接与硬件互动的应用也将妨碍虚拟化项目。
6. 你有容量规则措施吗?
虚拟服务器泛滥是虚拟化部署超过它们已有容量的常见结果。EMA建议IT部门采取详细的容量规划措施,以确保它们拥有足够的硬件和软件来支持虚拟化部署,确保虚拟化部署不失去控制。
7. 软件、硬件支持你的虚拟环境吗?
EMA说,在许多流行的、套装应用支持虚拟化的同时,许多应用不支持虚拟化环境。该研究机构建议IT部门调查虚拟化环境支持哪些软件和硬件平台,哪些软件和硬件平台需要他们在部署虚拟化前进行升级。
8. 你的网络支持虚拟化吗?
网络和存储可能形成数据中心虚拟化的潜在瓶颈。例如,EMA说,关注用户的虚拟化技术(如应用或桌面虚拟化或应用流(application streaming))不能流畅地在低带宽连接上运行。企业IT经理可以尝试利用WAN优化技术或通过限制虚拟机的泛滥来解决网络和存储限制。
9. 你的管理系统能够处理虚拟环境吗?
尽管虚拟化减少了需要管理的物理资源数量,但它增加了总体环境的复杂性,并且带来了一些管理问题,这些问题可能会对某些IT管理人员构成挑战。例如,易于部署导致虚拟机的过度繁殖(即虚拟服务器泛滥),这就使管理变得非常困难。此外,EMA说,增加的软件层也增加了管理整个环境的复杂性。EMA的报告说,“在管理工具适应虚拟化技术之前,成功的关键在于不仅拥有工具,而还有发现、性能管理、配置管理、补丁管理、服务水平管理、服务配置、灾难恢复等的强有力的流程规则。”
10. 虚拟化有助于你实现业务目标吗?
EMA说,也许,“匆忙部署虚拟化时最容易被忽视的因素”就是使技术部署符合具体的业务目标。在衡量虚拟化部署的成功时,企业IT部门首先必须在部署这项技术之前,知道他们所希望的结果。EMA建议IT经理为长期的战略结果作打算,不要把虚拟化用作缓解压痛点的速效药。例如,尽管许多企业可能把节省费用视为虚拟化的结果,但EMA的报告说事实常常并不是如此。
EMA的报告说:“总体上讲,节省费用并不总是更可能的结果——事实上,减少的费用(软件、硬件和机房空间)是最低预期的结果。例如,虽然大肆宣扬服务器整合带来的费用好处,但它只提供一次性的费用节省,而额外的费用,尤其是软件费用常常很可观。”
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