在管理虚拟服务器环境的问题上，有两个明显不同的阵营。第一个阵营争辩称，虚拟机需要与物理服务器一样的关心和照顾，随着虚拟机以更快的速度普及，这种关照要增加100倍。第二个阵营认为，虚拟机引进的在物理服务器领域从来没有看到过的新的和独特的挑战。

　　管理的服务提供商GlassHouse Technologies公司最近在一篇白皮书中详细介绍了它的顾问团队提出的关于企业IT经理正确管理虚拟环境的应该采取的四项措施。

　　下面是这家公司在其全面的白皮书中详细介绍的一些要点。

　　1.采用一个有效的成本模式：与物理服务器不同，虚拟机能够在没有任何人察觉的情况下迅速吃掉获得的容量。GlassHouse称，要防止容量耗尽或者防止在整个环境中出现利用率不足的虚拟机，机构需要为虚拟机定义一个成本模型并且建立一个退款政策。

　　制定自己的早期虚拟机成本/退款战略的环境一般都非常快地取得了成功。但是，没有采用这种系统的环境一般都会很快遇到容量问题或者容量开支过多的问题，不能实现其投资回报目标。

　　2.提供可见性：监视一个IT环境需要工作人员能够搜集基础设施组件的测量指标。因为有些指标需要在每一个管理的设备上安装代理软件，并非所有的IT管理产品都能够清楚地明确了解虚拟环境的状况。因此不要在意发现应用程序对于物理和虚拟环境的依赖性。

　　为了保证你的虚拟环境取得成功，你需要预先寻找潜在的故障并且在故障发生之前解决这些问题。许多虚拟化项目都是因为性能问题被搁置了。而这些问题都是可以提前发现的。

　　3.把虚拟化基础设施集成到你的配置和变化管理程序中：成熟的管理流程要求变化必须要经过申请和批准。但是，在虚拟数据中心这样的动态的环境中，许多IT管理员对于他们能够在这个计划的和有时候需要很长时间的改变管理流程中改变多少个虚拟机感到很好奇。

　　在这个环境中有许多新的变化/程序。每一个变化和程序都应该计算到你的变化控制程序中。批准权限应该提前制定，这样就不会引起早期采用者遇到的问题。

　　4.制定定期的维护计划：尽管有动态的性质，虚拟机在不用于业务工作的时候会处于休眠状态，耗费计算和存储资源。GlassHouse建议IT部门提前制定一个虚拟机维护计划，防止浪费有价值的资源。

　　提出部署维护计划对于性能和稳定性是非常重要的。你需要保证这些系统建立起来之后不会闲置几个月没有人管。你们应该审查和使用补丁，清除主机上的不必要的东西，完成记录审查，保持性能和稳定性。