问：如果业务单位反对采用虚拟化的话，IT该怎么办？

　　答：在涉及到使用专有服务器时，整合给业务带来了大量好处，但是业务单位通常拒绝采用虚拟化。虚拟化管理涉及到性能、服务级别和安全，所以应用不应该共享硬件。这是阻碍虚拟化采用的关键。不过你可以做以下几件事说服他们采用虚拟化。

　　1. 在非生产环境里使用少数关键应用证明虚拟化的成功。如果先在非生产环境里使用虚拟化，你就有机会开发和追踪性能测量、示范安全性和可靠性、解决安全问题以及建立管理过程以支持虚拟架构。虚拟开发环境与虚拟关键业务应用不是完全相同的。还存在一些其他的考虑因素，如调节，不过通过从头开始演示虚拟化体验和成功，并开发一个业务计划描述生产环境独一无二的考虑事项，你就可能说服他们使用虚拟化了。

　　2. 建立有意义的chargeback系统。基于具体的使用指标在适当地方放置一个chargeback系统，精确的成本将帮助业务用户识别实施虚拟化对他们业务单位的影响。一般来说，他们对自己部门成本的关心远远大于对总体公司成本降低的关心，因此，如果你能证明在虚拟服务器上运行应用降低了他们的成本的话，那么你有75%的机会获得他们的认同。

　　3. 聚焦在虚拟化能启用的改进服务上。许多业务单位更关注让新应用运行得更快。他们让这些新应用运行得更快，他们就能更快地将现有的新服务推向市场。一些公司的新服务器和存储的配置跟不上速度，虚拟化能做到这点。

　　4. 获取高级别支持。你需要团队里有人关注公司总体成本。虚拟化应该是IT资源优化策略的一部分，管理层也应该理解这一点。如果虚拟化不是当作战略来对待，得不到高层的支持，那么你就执行不了虚拟化。