VDI如何重定义企业的培训模型?

日期: 2009-05-24 作者:Brad Maltz翻译:王越 来源:TechTarget中国 英文

虚拟桌面基础架构(VDI:Virtual Desktop Infrastructure)已经在诸多公司的大多数部门部署,如IT部门、金融部门和技术支持部门。现在公司培训部门使用VDI的优势也逐渐显露出来了。培训部门主要面对的是给顾客和公司的终端用户提供指导说明。由于地理位置、访问需求、性能、服务器资源、费用和软件需求的不同,每一个场景都有不同要求。

在制定培训计划时,需要着重考虑下列问题,确保特定需求得到满足: 学员所处的地理位置学员是否有网络访问权限本次培训是否以计算机为载体学员在Active Directory或者LDAP中是否拥有公司用户账号准备给学员讲解的内容(包括内部流程、软件包、硬件……

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虚拟桌面基础架构(VDI:Virtual Desktop Infrastructure)已经在诸多公司的大多数部门部署,如IT部门、金融部门和技术支持部门。现在公司培训部门使用VDI的优势也逐渐显露出来了。培训部门主要面对的是给顾客和公司的终端用户提供指导说明。由于地理位置、访问需求、性能、服务器资源、费用和软件需求的不同,每一个场景都有不同要求。在制定培训计划时,需要着重考虑下列问题,确保特定需求得到满足:

  • 学员所处的地理位置
  • 学员是否有网络访问权限
  • 本次培训是否以计算机为载体
  • 学员在Active Directory或者LDAP中是否拥有公司用户账号
  • 准备给学员讲解的内容(包括内部流程、软件包、硬件接口、文档、其它)
  • 每位学员的性能需求

  培训的场所通常是在一些公共培训场地或者公司内部教室,如在公司总部或者是中心办公室。这些场地通常情况下会有20到30台计算机,可以给每一位学员分配一台。教室的计算机通常有下列两者当中的其中一个用途:

  • 所讲解的软件运行在计算机上
  • 这个计算机作为学生连接到所要讲解或使用的软件或硬件的入口

  后者是最常见的模型,但是重新载入计算机花费的时间比较长,使得该过程变得有点繁琐。VDI能够使公司打破这种旧的培训模型。

  培训部门使用VMware View可以创建一个虚拟教室——形成一个虚拟桌面池(这些虚拟桌面可以连接到克隆主体上)。每一个桌面都确实是一台运行在VMware ESX Server上装载有Windows XP的虚拟机。在培训者创建一组这样的桌面之后,可以基于不同教室的需求构建不同的类型池。培训者创建这些类型池时,可以在下面列举出的一些通用特征中做选择:

  • 持久性桌面和非持久性桌面:如果一次课程不是只有一天或者只有一次会话,学员在登陆同一个桌面平台时需要对上次的会话做出改变吗?如果答案是“不”,那么使用非持久性桌面平台比较好。如果答案是“是”的话,那么就需要使用持久性桌面。持久性的桌面平台可以在任何时候恢复到“全新”的状态,培训结束之后,就可以刷新该类型池了。
  • 桌面平台镜像需求:为了弄明白桌面镜像需求,需要明确以下几个问题:培训的目的是什么?镜像上是否需要特定软件包?这次培训是针对公司的新版本软件吗?或者镜像只需要拥有通过网页浏览器访问内部资源的能力吗?
  • 用户权限:“用户权限”这个词是指用户可以在桌面平台池中可以访问的内容,这些用户必须是在AD域内已经创建的用户。特别是用户应该在Active Directory中的一个特定单元,从而可以用组策略定义用户的安全策略。这也使得能够管理较高级别组许可权限,而不是管理用户许可权限。

  另外,必须区分学员是公司内部员工还是外部用户。如果学员是公司内部员工,该学员就应该已经有AD域账号。如果学员是公司外部的顾客或者合作伙伴,就必须为该学员在AD域内创建一个通用的学员账号。

作者

Brad Maltz
Brad Maltz

Brad Maltz是International Computerware的CTO,这是家顾问公司,主要关注虚拟化和存储技术。Brad Maltz拥有来自VMware和EMC的各种认证。发送邮件到bmaltz@iciamerica.com与他进行交流。

翻译

王越
王越

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