《福布斯》杂志最近发布了全球最具创新能力公司100强名单，有我们比较熟悉的腾讯、亚马逊和谷歌，而位居榜首的则是我们国内不太熟悉的Salesforce.com。
Salesforce.com是1999年创建的一家客户关系管理（CRM）软件服务提供商，宣称可提供随需应用的客户关系管理（On-demand CRM）。它所提供的服务称为Force.com，属于云计算市场中的“平台作为服务（PaaS）”类型。
2009年底，Salesforce.com与CA和BMC公司开展新的合作，推出Force.com应用平台。Salesforce.com表示，公司未来几年的挑战将是如何说服更多的CIO和开发者相信，它已经不再只是一个CRM公司。
几个月之后，Salesforce.com与VMware宣布联手交付一款产品，发布了全新VMforce.com网站，主要是为了与微软、谷歌等在云计算领域进行竞争。
对于这次合作，业内人士普遍认为它们有意进入架构即服务（IaaS）领域，提供类似于亚马逊弹性计算云（EC2）的产品。双方高层表示，不同于IaaS，VMforce提供的是整套平台即服务（Complete Platform as a Service），包括整套的开发服务、自动化桟管理、数据库即服务和自动化扩展性。
在Salesforce.com中文网站首页，我们可以看到目前提供了四种产品：Sales Cloud（销售应用程序）、Service Cloud（客户服务产品）、Chatter（社交产品）与Force.com（云平台）。
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