BYOC模式:如何实施并避免法律问题?

日期: 2011-09-07 作者:Cláudio Rodrigues翻译:唐琼瑶 来源:TechTarget中国 英文

BYOC(带你自己PC上班)模式已经在各种公司以不同程度的姿态出现了。如果你还不信,看看同事桌子上的iPad吧。现在是时候考虑这种模式带来的含义,以及会给公司惹来哪些法律上的问题。   消费者会购买大量的设备,以相对低廉的价格获得更多计算能力,相对公司IT部门提供给他们的,能获取更多的能力与更丰富的用户体验。

所以,你的雇员当然希望用自己的设备工作。实际上,带上你自己的计算机应该叫做带上你自己的设备。   过去,IT直接拒绝将员工自己的设备与公司系统集成,直到某天,公司VP或CEO发邮件给IT技术人员,说:“我想将设备与公司系统连接。”IT人员总不能对老板说NO吧,这就产生了BYOD。

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BYOC(带你自己PC上班)模式已经在各种公司以不同程度的姿态出现了。如果你还不信,看看同事桌子上的iPad吧。现在是时候考虑这种模式带来的含义,以及会给公司惹来哪些法律上的问题。

  消费者会购买大量的设备,以相对低廉的价格获得更多计算能力,相对公司IT部门提供给他们的,能获取更多的能力与更丰富的用户体验。所以,你的雇员当然希望用自己的设备工作。实际上,带上你自己的计算机应该叫做带上你自己的设备。

  过去,IT直接拒绝将员工自己的设备与公司系统集成,直到某天,公司VP或CEO发邮件给IT技术人员,说:“我想将设备与公司系统连接。”IT人员总不能对老板说NO吧,这就产生了BYOD。

  本文不是讨论你要赞同BYOD并拥抱它。而是你已经这么做了。因为你的用户已经在使用iPhone、iPad和MacBook在完成工作任务。

  与几个试用BYOD模式的公司交流后,我发现了一些问题,并找出了支持BYOD模式的一些解决方案。

  BYOD注意事项与实施

  首先,实施BYOD没有捷径可走。适合A公司的不适合B,不同部门有不同的规则。不过所有公司都有几个共同点。比如:

  安全:如何确保连接上的设备是“安全的?”这是IT部门面临的最大挑战。另一个大问题是如何阻止员工在设备上存储公司的机密数据。

  如基于服务器计算的技术或者虚拟桌面架构VDI可派上用场,因为数据是放在数据中心的。这些技术可能不适用于每个人,但BYOD也是如此。

  支持:另一个困境与如何处理毁坏的设备有关。如果员工自己的设备坏掉了,那么用户在几小时、几天甚至一周之内啥都做不了。有时,当用户自己的设备在使用时,公司购买一些多余的设备借给用户。公司也能授权员工为设备购买非常有限的支持与保证条款,降低修复所需要的时间。

  实施:实施BYOD的最佳方法是什么?一些公司为用户提供津贴,让他们购买自己想要的设备。其他的公司则与某些厂商合作,让员工从受支持的列表单中选择设备。

  法律问题:美国的公司对于BYOD涉及的法律问题低调处理。欧洲公司则很注重这方面,如果他们实施BYOD,他们就会制定一个新的雇员合同与使用政策。

  我研究了一下关于BYOD的法律问题,发现了一些有趣的现象。

  许可:运行在员工自己设备上软件呢?如果终端用户许可条款(EULA)明确表示不能用户商业目的(这在许多共享或免费软件应用中常见),除非经过许可,那么谁是责任人:用户还是公司?如果是他的经理告诉他下载免费软件进行工作呢?公司如何确保所有在使用的软件没有违反他们自己的EULA?

  显然,在我们深挖法律含义与许可时,BYOD变得非常复杂。

  关于BYOD讨论的方方面面,从用户到律师,有以下几点考虑:

  BYOD涉及每个人。从IT到财务、到法律、再到用户。这不是一个部门的事,而是整个公司的事。

  BYOD不适用于每个人。取决于你部门的法规,你公司的文化等,BYOD可能不适合你。

  不过,从技术与法律的角度,一些问题都能解决。

  和其他任何解决方案一样,BYOD同样存在优势与缺点。不要指望BYOD能解决你所有的问题。